Conditions générales de vente

Objet

VéloVolé propose un service gratuit de déclaration et de publication de fiches de vélos volés, et un service payant optionnel de surveillance automatique des plateformes de revente au-delà de la période d'essai gratuite de 7 jours.

Tarifs

Semaine supplémentaire de surveillance : 0,99 €. Mois supplémentaire : 1,99 €. Prix en euros, toutes taxes comprises. Paiement à l'unité, sans reconduction automatique.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. VéloVolé ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution commence immédiatement après le paiement, avec l'accord exprès du consommateur. En validant le paiement, vous acceptez que la surveillance démarre immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation pour la période achetée.

Absence de garantie de résultat

VéloVolé surveille automatiquement plusieurs plateformes de revente mais ne garantit ni la détection de toute annonce correspondante, ni la restitution du vélo. Le service est un outil d'aide à la recherche, pas une garantie de résultat.

Réclamations

Pour toute question relative à un paiement : [email de contact].